Varlės pagalba
Sveiki atvykę
Prisijungti
Registruotis
Pradžia
Sprendimai
Įveskite paieškos terminą čia...
Paieška
Nauja pagalbos užklausa
Patikrinkite užklausos būseną
+370 670 95555
Naudinga informacija
Apie mus
Įmonės rekvizitai
1
Kokie yra Jūsų įmonės rekvizitai
Varle.lt kontaktai
21
Vilnius
Kaunas
Klaipėda
Panevėžys
Jurbarkas
Žiūrėti visus 21
Užsakymai
Atsiskaitymo būdai
2
Kokie atsiskaitymo būdai yra galimi
Užsakiau prekę ir atsiskaičiau kriptovaliuta, jei atšaukčiau užsakymą, kaip būtų grąžinami pinigai
Administravimo mokestis
2
Už ką mokamas 2,79 € administravimo mokestis
Kodėl prekės kaina pasikeitė į didesnę pusę beveik 3EUR, kai įdėjau ją į krepšelį
Pristatymo paslaugos
5
Ar galima atsiimti užsakytas prekes Varlė.lt fizinėse parduotuvėse
Ar teikiate užnešimo paslaugą
Kokie galimi užsakymo pristatymo būdai
Per kiek laiko pristatote prekes
Kada galėčiau atsiimti prekę, jei atsiėmimo vieta yra salonas
Informacija apie užsakymą
6
Ar galima prie užsakymo pridėti dar prekių (prie seno užsakymo)
Jeigu atšaukčiau užsakymą, kada būtų grąžinti pinigai
Ką daryti, jeigu gavau ne tą prekę
Mano užsakymas vėluoja, kada galima jo tikėtis
Kaip galiu pakeisti savo pristatymo adresą
Žiūrėti visus 6
Grąžinimas
Kokybiškų prekių grąžinimas
6
Per kiek laiko galima grąžinti prekę
Kur grąžinti kokybišką prekę
Kas yra laikoma kokybiška prekė
Ar atliekant naujų kokybiškų prekių grąžinimą per 14 d. reikia pateikti kažkokį dokumentą
Grąžinau prekę į servisą. Per kiek laiko grąžinsite pinigus?
Žiūrėti visus 6
Servisas ir Garantija
Prekių remontas
5
Kiek laiko galioja garantija
Sugedo prekė, kur turėčiau kreiptis dėl garantinio aptarnavimo
Ar priduodant prekę į servisą remontui reikia pateikti kokį dokumentą
Kokiais atvejais garantija netaikoma
Koks būtų remonto terminas
Prekių nuoma
4
Ar teikiate nuomos paslaugas
Kokia nuomos kaina
Kokias prekes nuomojate
Kaip išsinuomoti įrangą, kur kreiptis
Kokias paslaugas teikia servisas
4
Ar remontuojate Xiaomi paspirtukus
Ar taisote telefonus
Ar taisote kompiuterius
Ar superkate kompiuterius?
Pratęsta garantija
4
Kodėl verta turėti pratęsta garantiją
Ko nepadengia pratęsta garantija
Ar galima atsisakyti pratęstos garantijos
Kada galima pratęsti garantija
Dovanų kuponai
Dovanų kuponai
5
Kur galioja dovanų kuponas
Kiek laiko galioja dovanų kuponas
Ar galima grąžinti dovanų kuponą
Ar galima gauti PVM sąskaitą faktūrą už dovanų kuponą
Papildoma informacija apie dovanų kuponus
Prekės
Prekės
9
Matau, jog turite 3 vnt. išsirinktos prekės. Ar tai reiškia, kad prekes turite vietoje/sandėlyje?
Kodėl pasikeitė prekės kaina?
Aprašyme trūksta informacijos apie prekę:
Prekė X parduota, kada bus jos papildymas?
Nurodyti tik 3 vnt., o man reikia daugiau.
Žiūrėti visus 9
Veikla karantino metu
Veikla karantino metu
6
Ar Varle.lt veikia karantino metu
Ar varle.lt pristato prekes į namus ir paštomatus karantino metu
Ar galima atsiimti užsakytas prekes Varlė.lt fizinėse parduotuvėse
Ar galima karantino metu atsiskaityti grynaisiais pinigais kurjeriui
Ar Varlė.lt servisas dirba karantino metu
Žiūrėti visus 6