Varlės pagalba

Jei užsakymo būsena yra „Patvirtinta“, pardavėjas jį ruošia išsiųsti. Tam pardavėjai turi 10–15 dienų. Jei per šį laiką užsakymas neišsiunčiamas, jis atšauk...

Pardavėjai yra skirtingose vietose, todėl net už kelias prekes sumokėjus vienu metu jos dažniausiai keliauja atskirai. Išimtys: Kelios prekės iš to ...

1. Eikite į „Mano užsakymai“. 2. Pasirinkite užsakymą. 3. Slinkite žemyn iki skilties „Siuntos sekimas“. Informacija gaunama iš kurjerių ir pašto sist...

Prekės ir užsakymo puslapiuose matysite dvi datas: numatomą pristatymo datą ir nepristatymo garantijos pradžios datą. Numatoma pristatymo data Ji apska...

Nepristatymo garantija – tai 14 dienų laikotarpis, per kurį galite pranešti apie negautą užsakymą ir susigrąžinti pinigus. Kada garantija prasideda, priklau...

Pinigų grąžinimo galite prašyti, kai užsakymui jau galioja nepristatymo garantija, o siuntos vis dar negavote. 1. Eikite į „Mano užsakymai“. 2. Pasirin...

Kurjeriai siuntas dažniausiai pristato į namus, pašto skyrių ar paštomatą. Jei siunta pažymėta kaip pristatyta, bet jos neturite: *Palaukite kelias dien...

Dažniausiai užsakymo gavimas patvirtinamas automatiškai, kai siunta įteikiama. Jei sekimo būsena neatsinaujino, patvirtinti galite patys: 1. Eikite į „M...