1. Eikite į „Mano užsakymai“.
2. Pasirinkite užsakymą.
3. Slinkite žemyn iki skilties „Siuntos sekimas“.
Informacija gaunama iš kurjerių ir pašto sistemų, todėl gali atsinaujinti su nedideliu vėlavimu.
Sekimo informacija nerodoma arba nesikeičia
Tai įprasta, ypač iškart po išsiuntimo. Siuntos sekamos skirtingai, priklausomai nuo pardavėjo pasirinkto pristatymo būdo. Kartais atrodo, kad siunta stovi vietoje, nors iš tikrųjų ji jau keliauja pas Jus.
Jei nepristatymo garantija jau galioja, o siuntos vis dar nėra, pateikite prašymą grąžinti pinigus. Kaip tai padaryti, rasite straipsnyje „Kaip paprašyti pinigų už negautą užsakymą?“.