Klausimus dėl Varle Global užsakymų pateikite tiesiai per užsakymo puslapį – taip klientų aptarnavimo komanda iškart matys visą užsakymo informaciją.
Prisijunkite prie global.varle.lt, spustelėkite savo profilio paveikslėlį ir pasirinkite „Mano užsakymai“.
Pasirinkite užsakymą, dėl kurio kreipiatės.
Spustelėkite „Klausimas dėl užsakymo“.
Aprašykite problemą ir, jei reikia, pridėkite nuotraukų ar vaizdo įrašą.
Kad problemą išspręstume greičiau:
*Nurodykite užsakymo numerį ir trumpai aprašykite, kas nutiko.
*Jei problema susijusi su preke, pridėkite aiškių prekės, pakuotės ir siuntos lipduko nuotraukų.
*Neišmeskite prekės ir pakuotės, kol Jūsų klausimas sprendžiamas.